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Estimado Cliente, Tras la comparecencia del Presidente de la Generalitat el pasado martes día 10 con el fin de notificar la decisión consensuada entre la Generalitat Valenciana y el Gobierno de España de aplazar los actos Falleros sine die queremos, en primer lugar queremos trasmitirle, un mensaje de tranquilidad y sosiego y, en segundo lugar indicarle como vamos a proceder son su reserva. En la situación actual, las Fallas no han sido canceladas, sino aplazadas, por lo que su servicio de catering, concertado entre el 11 y el 19 de marzo, podrá ser pospuesto a las nuevas fechas que se indiquen por parte del Gobierno, o atendido en las fechas previstas si es su elección. Una vez conozcamos estas nuevas fechas, si no hemos atendido el servicio en la fecha inicialmente acordada, nos pondremos en contacto con usted para, en la medida de lo posible, reubicar sus plazas en las diferentes ubicaciones que podamos disponer en ese momento. El importe de su reserva no es reembolsable, pero si podrá, en el caso de que usted no pueda asistir en esas posibles fechas, previa comunicación por correo electrónico, poder transmitir su derecho a terceras personas. Puede consultar nuestra política de cancelación en la web www.balconesfallas.com en el apartado CONDICIONES. Lamentamos el desarrollo de estos acontecimientos y esperamos que esta situación mejore y pueda disfrutar de nuestro servicio cuanto antes. Reciba un cordial saludo.

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